Versandinfos
1. Lieferbedingungen
Wir liefern unsere Artikel schnellstmöglich mit DPD, DHL, GLS oder einer Spedition aus. Großgeräte liefern wir mit unserem Standard-Speditions-Versand „Frei Bordsteinkante“ oder mit einem erweiterten Zustellservice "Frei Verwendungsstelle". Zusätzlich können dann auch weitere Serviceleistungen (Altgerätemitnahme, Anschluss, Samstagszustellung, etc.), produktspezifisch und im Warenkorb wählbar, hinzu gebucht werden.
2. Versandkosten
2.1 Lieferung in Deutschland (ohne Helgoland)
| Paketversand | kostenlos oder bis zu 24,99 € produktabhängig, siehe Warenkorb |
| Paket-Nachnahmesendung | Leider nicht möglich. Als Alternative bieten wir barzahlen.de hierfür an. |
| Speditionsversand | kostenlos oder bis 79,99 € produktabhängig siehe Warenkorb Bei Versand auf deutsche Inseln (Lieferung nach Helgoland nicht möglich) erfolgt immer ein Zuschlag von 40,-€ automatisch nach der Adresseingabe beim Bezahlvorgang. |
| Speditionsversand mit Sonderlieferservice | produktabhängig, siehe Warenkorb Dieser Service ist nicht auf deutschen Inseln möglich. |
2.2 Lieferung nach Österreich
| Paketversand | 3,99 € oder bis zu 28,99 € je nach Artikel |
| Paket-Nachnahmesendung | Leider nicht möglich. |
| Speditionsversand | 24,99 € oder produktabhängig siehe Warenkorb |
| Speditionsversand mit Sonderlieferservice | Leider nicht möglich |
2.3 Lieferzeiten
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Paketversand |
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Speditionsversand frei Bordsteinkante |
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Speditionsversand mit Sonderlieferservice |
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2.4 Hinweise zum Speditionversand
Sollten Sie zusätzliche Dienstleistungen (z.B. Anschluss, Altgeräteentsorgung, etc.) so verlängert sich die Lieferzeit (siehe oben), da der Vor-Ort-Service gesondert eingeplant werden muss. Einige Hersteller von Großgeräten verpflichten uns, die Zustellung immer an den Aufstellort durchführen zu lassen. Die zusätzlichen Kosten für diese Sonderdienstleistung werden Ihnen dann im Feld „Liefer- & Aufstellservice“ angezeigt und können nicht abgewählt werden.
Der Zustelltermin wird vorher von der Spedition telefonisch angekündigt, bitte daher unbedingt Ihre Telefonnummer im Auftrag angeben.
Zur Anlieferung muss die Lieferadresse mit einem 7,5 t LKW befahrbar sein. Bei Lieferservice an den Aufstellort muss der Zugang den Anforderungen an die jeweiligen Geräteabmessungen und -Gewichte entsprechen.
3. Rücksendungen
3.1 Widerrufsrecht
Sie haben ein 14tägiges Widerrufsrecht. Hier finden Sie die Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht.
3.2 Defekte Ware
Sollte eine Lieferung einen defekten Artikel enthalten, werden wir Ihnen diesen natürlich umgehend gegen einen neuen einwandfreien Artikel umtauschen. Bitte setzten Sie sich auch hier mit unserem Kundenservice in Verbindung (siehe 1.3.1 Umtausch).
4. Kontaktadressen / Telefonnummern / E-Mail Adresse:
expert TechnoMarkt Online GmbH & Co. KG
Am Hartholz 15
82239 Alling
Kundenservice:
E-Mail: [email protected]
Telefon: 089 / 2123112 - 0
Fax: 089 / 2123112 - 99
