Versandinfos

1. Lieferbedingungen / Versandkosten

1. Lieferbedingungen

Wir liefern unsere Artikel schnellstmöglich mit DPD, DHL oder einer anderen Spedition aus. Großgeräte liefern wir mit unserem Standard-Speditions-Versand „Frei Bordsteinkante“ oder mit einem erweiterten Zustellservice "Frei Verwendungsstelle". Zusätzlich können dann auch weitere Serviceleistungen (Altgerätemitnahme, Anschluss, Samstagszustellung, etc.), produktspezifisch und im Warenkorb wählbar, hinzu gebucht werden. 

1.1. Versandkosten

1.1.1 Lieferung in Deutschland 

Paketversand	kostenlos oder bis zu 9,99 € produktabhängig, siehe Warenkorb
Paket-Nachnahmesendung	Paketkosten, zuzüglich 9,99 € Nachnahmegebühr
Speditionsversand	kostenlos oder bis 59,99 € produktabhängig siehe Warenkorb
Speditionsversand mit Sonderlieferservice	produktabhängig, siehe Warenkorb

1.1.2 Lieferung nach Österreich

Paketversand	1,99 € oder bis zu 6,99 € je nach Artikel
Paket-Nachnahmesendung	Leider nicht möglich
Speditionsversand	19,99 € oder bei Artikeleinzelpreis bis 200,- € 69,99 €, ab 200,- € 49,99 €, oder produktabhängig siehe Warenkorb
Speditionsversand mit Sonderlieferservice	Leider nicht möglich

1.1.3 Hinweise zum Speditionversand

Sollten Sie zusätzliche Dienstleistungen (z.B. Anschluss, Altgeräteentsorgung, etc.)  so verlängert sich die Lieferzeit um ca. 4-5 Arbeitstage da der Vor-Ort-Service gesondert eingeplant werden muss. Einige Hersteller von Großgeräten verpflichten uns, die Zustellung immer an den Aufstellort durchführen zu lassen. Die zusätzlichen Kosten für diese Sonderdienstleistung werden Ihnen dann im Feld „Liefer- & Aufstellservice“ angezeigt und können nicht abgewählt werden.
Der Zustelltermin wird vorher von der Spedition telefonisch angekündigt, bitte daher unbedingt Ihre Telefonnummer im Auftrag angeben.
Zur Anlieferung muss die Lieferadresse mit einem 7,5 t LKW befahrbar sein.

1.2. Rücksendungen

1.2.1. Widerrufsrecht

Sie haben ein 14tägiges Widerrufsrecht. Hier finden Sie die Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht.

1.2.2. Defekte Ware

Sollte eine Lieferung einen defekten Artikel enthalten, werden wir Ihnen diesen natürlich umgehend gegen einen neuen einwandfreien Artikel umtauschen. Bitte setzten Sie sich auch hier mit unserem Kundenservice in Verbindung (siehe 1.3.1 Umtausch).

2. Kontaktadressen / Telefonnummern / E-Mail Adresse:

expert TechnoMarkt Online GmbH & Co. KG
Am Hartholz 15
82239 Alling

Kundenservice:
E-Mail: [email protected]
Telefon: 089 / 2123112 - 0
Fax: 089 / 2123112 - 99